Question 1

Hoe discreet is de verzending bij Pure Senses?

Accepted Answer

Bij Pure Senses staat uw privacy voorop. Alle bestellingen worden verzonden in een 100% neutrale, blanco kartonnen doos zonder logo, merknaam of verwijzing naar erotische artikelen. Op het verzendlabel staat uitsluitend een neutrale afzendernaam vermeld. Zelfs de bezorger weet niet wat er in het pakket zit.

Question 2

Wat verschijnt er op mijn bankafschrift na een aankoop bij Pure Senses?

Accepted Answer

Op uw bankafschrift of creditcardoverzicht verschijnt uitsluitend een neutrale handelsnaam (zoals PS Commerce B.V.). De merknaam Pure Senses of verwijzingen naar specifieke intimiteitsartikelen worden nimmer vermeld.

Question 3

Wat is de levertijd voor bestellingen naar Nederland en België?

Accepted Answer

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 22:00 uur worden dezelfde dag discreet verwerkt vanuit ons centrale Europese magazijn. Voor Nederland en Vlaanderen is de levertijd 24 tot 48 uur met volledige Track & Trace via betrouwbare koeriersdiensten zoals PostNL, DHL en GLS.

Question 4

Zijn alle intimiteitsartikelen van Pure Senses veilig voor het lichaam (body-safe)?

Accepted Answer

Ja, alle artikelen in ons assortiment zijn vervaardigd van 100% lichaamsveilig medisch siliconen, ftalaatvrij (vrij van schadelijke weekmakers), hypoallergeen en voorzien van de officiële Europese CE- en RoHS-certificering volgens de hoogste gezondheids- en veiligheidsnormen.

Question 5

Welke veilige betaalmethoden worden ondersteund bij Pure Senses?

Accepted Answer

Wij bieden gecodeerde en veilige betalingen via iDEAL (Nederland), Bancontact (België), Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Achteraf Betalen, Riverty en mobiele opties zoals Apple Pay en Google Pay.

Question 6

Hoe zit het met retourneren en hygiëne bij Pure Senses?

Accepted Answer

Conform de Europese richtlijnen voor hygiëneproducten en gezondheidsbescherming worden alle erotische artikelen verzonden met een verzegelde hygiënesluiting. Zolang de verzegeling ongeopend en intact is, heeft u 14 dagen wettelijk herroepingsrecht.

PureSenses is coming soon